【チャコッタ】口コミ検証!効果は嘘?ガリクソンのダイエット法をリサーチ☆

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チャコッタ購入後は解約出来ない?!定期コースの仕組みと必要な条件のまとめ。

更新日:

やる気満々で始めたチャコッタダイエット。
本気で痩せるつもりで定期コースにしたけど、もし効果がイマイチだったり、飽きちゃったりして途中で辞めたくなったら・・?

電話でスムーズに解約できるのかな?
断るの苦手だからなんて言って断ろう・・
もしかして引き止めらたりしないかな>M<

な~んて悩んでいたらずるずる解約手続きが遅れて、チャコッタの山・・なんてことに?!

そんな心配性で内気なあなたに詳しい解約方法と、スムーズに止めれるノウハウを伝授!

縛りはあるけどちゃんと解約制度はあるから大丈夫ですよ~!☆^ー^

この記事では解約するまでの一連の流れを、ポイントを添えて説明していきますね!

読んだ後は、後悔せずに定期コース利用出来るのか、自分で判断出来るようになると思いますよ☆

チャコッタ公式

定期コースの仕組みと解約のタイミング

定期コースにはお届けサイクルの違う2つのコースがあり、それぞれ解約のできるタイミングが違います。

◎30日一度の基本コース
(月に一回1個ずつのお届け)

毎回注文する手間を省くため、30日周期で自動的に配送してくれるコース
注文忘れもないし、単品で買うより安く買えるのがメリット♪

公式には実感してもらうために初回含めて最低4回(4ヶ月)以上の継続のお約束」

と小さい文字で書いてあるので(ここ大事なのにね!)、4ヶ月間はしっかりお届けとなりますね!なので実質は支払いが月々なだけの4ヶ月コースって感じ?

初回の特別価格には飛びつきたくなるけど、
4回までは原則解約できないのでトータルの支払金額もチェックしたいところ。

因みにトータル金額は4回分で合計15,920円(税別)
(支払いがクレジット・Amazonpayならこの金額から500円割引になる)

実際解約するなら5回目からで、更に次回お届け指定日の2週間前までに連絡しないといけないので、うかうかしてたらまた次も届いちゃいますよ^-^;

(お届け予定日は納品書などに書いてあると思うので要チェック!)

◎半年に一度のとくとくおまとめコース
(半年に一度6個まとめてのお届け)

一気にまとめて送ってくれるとくとくコース。

まとめ買いコースの一番の魅力はお値段ですよね☆
そして一度で受け取れるから、毎月受け取る手間を気にしなくていいのもメリット♪

支払い金額は初回特別価格で合計 20,900円(税別)

二回目以降は半年ごとに合計24,900円(税別)になります。
(4,000円アップ・・)

基本コースとの一番の違いは1度の受け取りで解約可能なこと。

それは何故かというと!
一度受取っただけで6回分になるので解約の条件である4回分の継続をクリアしてるから♪

こちらも同じく解約したい時は、次回お届け指定日の2週間前までに連絡になります^^

◎単品でも買える

チャコッタは定期コースだけでなく単品でも購入できます♪

定期コースに不安がある方や、一度だけ試してみたいという方は定期より値段は上がるけど単品購入もアリ^^

単品1個のお値段は7,980円(税別)+送料650円。
お試しするには少々お高め^-^;

3個セットは割引があってお得なのでしっかり試したいならセットで♪

セットの値段は一回のお届けで17,940円(税)しかも送料無料\(^o^)/ありがたい!

単品購入なら解約もないから、後々のことは考えなくてもいいのがメリットですね☆

契約回数未満での解約。どんな理由なら大丈夫?

定期コースで申し込みしたけど、事情があって解約したくなった!
どんな理由なら解約できるの?!と考える時もくるかもしれません。

4ヶ月以上経過してれば解約もスムーズでしょうけど、経過していない場合我慢して続けないといけないのか不安になりますよね!

ここではそんな疑問を解決していきますよ~!

理由ケース① 購入者側都合の理由

・シンプルに注文ミス。定期のコース申し込み間違いなど・・
・効果がない、思っていたのと違う。
・金欠で支払いがキツイ。
・使い切れずに余っている。
・他のダイエット食品を使い始めたので不要になった・・等

解約したいと思う理由は色々あるけど、特に多いのが自分の都合での事だと思います。
使ってみないと分からない効果や味などは、続けていく上で大切ですもんね^-^;

理由ケース②やむを得ない理由

・アレルギーや体調不良などが出て身体に合わない。
・長期出張、旅行・入院など急な長期不在。

こちらは飲みたいのに体質に合わなくて飲めなかったり、予期せぬ事情で仕方なくの理由になりますね。自分では予測しずらいことなので、もしもの時はどうなのか気になる所。

どの理由でも4ヶ月未満で解約できる?

どれも結論をいうと・・・解約はできません!!!エーーーーーッ>へ<;!

解約のタイミングの所でも触れましたが、初回含めて最低4回(4ヶ月)以上の継続が条件になっているのでどんな理由があっても原則出来ないのです。

「やむを得ない理由とかの場合ホント困る!!」
「お金だけ払って飲めないとか納得いかなーい!」って心の声が聞こえてきました・・

しかし安心して下さい!方法がないわけではありませんよ!

その方法がこちら↓

「初回の特別価格と通常単品価格(税込8,618円+送料650円)との差額を支払ら。」

お金で解決です°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

継続回数未満での途中解約になるので、初回安く買った分返せってことですね~
安くで買ったはずが結局通常価格で買うことに・・トホホ(*_*;

でも、原則として「やむを得ない理由」でも継続回数内の解約およびキャンセルは受け付けていないのでこれは最終手段だと思ってコース申し込みの時はよく考えて下さいね!!

もし、受け取り拒否や支払拒否をしちゃったら?!

解約できないから、めんどくさいからと言って受け取り拒否支払いストップなどは絶対ダメ。

受け取り拒否だと、往復分の送料(実費)・代引手数料・梱包資材費・キャンセル手数料が発生したり、支払いがなくて悪質だと判断されたら内容証明郵便が届いて更に法的手続き執行される可能性があるのでリスクが大きいです;

しかもその際にかかった費用は全てこっち負担になるので踏んだり蹴ったりになりますよ~>m<;

クーリングオフはできないの?

残念ながら通信販売にはクーリング・オフの制度が規定されていません。T-T

なぜなら通販は訪問販売や電話勧誘販売とは違って、消費者の自主性で購入決定をすることができるので、無理やり契約合意したとみなされず、その合意した意思が優先されてしまうからです。

つまり、通信販売で購入した商品等の無条件解約はできないのです!!

知らなかったーーーー!!1つ勉強( ..)φメモ

「広告のどこに書いているかわからなかった>m<」
「利用規約なんてあんなのじっくり読む人いる?!」
と訴えたいところですが、
法律ではそういったルールになっているので、面倒ですがサイトの情報や利用規約をよく読んで、すべての条件に納得してから申込みをするよう心がけてくださいね^^

解約した後、また定期コースで購入したくなったら?

やっぱりまた置き換えダイエットにチャレンジしてくなって、定期コースを再開したいなと思ったら、また同じコースに申し込めるのかメールで問い合わせてみました。

・再開はできて、値段は2回目の値段から始めらる。

・4ヶ月の解約縛りはなく、好きな時に解約可能。

との返事でした。今度は好きな時に解約できるのが嬉しいですね♪

チャコッタ公式

「一時的にストップしたいんだけど・・」
そんな時は休止もアリ!

飲み切れてないから2ヶ月だけストップしたいんだけどな~とか、
もしかしてまた飲みたくなって再開したくなるかも・・
と解約に迷ったら休止という選択肢も有り。

休止の申し込みなら解約するより気楽だし、また再開したくなったら連絡一本で済みますしね♪

ただし!解約と同じく5回目以降からの受付なのでそこだけはお気をつけ下さいm--m

チャコッタの解約方法は2種類!

1.電話で直接

一番早いのは電話での解約!

サッと終わらせたい、次の配送までの時間が迫っている!という方はこちらで☆
解約したいことを伝えて、聞かれたことだけ答えればOK!

・名前と登録した電話番号
・どのコースに申し込みしているのか。
・解約をする理由(聞かれない場合もあるかも)

くらいなので事前に準備しておけば数分で終わると思います^-^

解約理由はホントのことが言いにくければ、「どうしても体に合わなくて飲めなかった」や「体調が悪くなったから」など体に不調が出たという事で断ると向こうも引き止めにくいかもしれません^w^

引き止めがあるのかは分からないけど、ちょっと位嘘を入れてもいいと思いますよ(笑)

♦問い合わせ先♦

電話【03-6912-0969】(受付時間 11:00~18:00 土日祝除く)

 

ポイント

・次のお届け指定日2週間前までに電話をする。

・回線が込み合う時間帯(平日の昼や夕方、休日前後)は、窓口への電話がつながりにくいことがあるので余裕を持って電話する。

・定まっている時間以外や土日祝日、年末年始、夏季期間には電話をしてもつながらないので、翌営業日以降に解約手続きをする。

2.メールお問い合わせから

メールでの解約は、サイトのお問い合わせフォームか下記のアドレス宛にメールを送るかどちらでも大丈夫です^-^
サイトのフォームの方が必要な情報を入力すればいいのでスムーズかも♪

アドレス宛てに直接メールを送る場合に記載することは、

・解約したいという旨
・自分の名前・登録時の電話番号
・購入している商品名
・解約の理由(書かなくてもいいかも)

などを記載して送信すればOK!
もし不足や間違いがあれば折り返し連絡が来るかもしれませんのでメールしたことは覚えておきましょうね^-^

その後、解約完了のメールが登録しているメールアドレス宛に届くのでチェック!

一度、私もメールで問い合わせしたんですけど返信も早くてとても丁寧な印象でした☆

●アドレス→[email protected]
●問い合わせフォームhttps://chacotta.com/contact/index.php

ポイント

・ メールでの解約はいつでも送ることができる
・順番で対応しているので期間ギリギリに送ると、受付が間に合わない場合がある。
・早め早めに余裕を持って連絡する。

 

※共通の注意点・・

出荷準備期間中商品の未払いがあると、受付できないので今の状況の確認と支払を済ませた上で連絡しましょう^^

チャコッタ解約のまとめアドバイス

ポイント

・解約は5回目から可能。
・4回目までは原則解約はできないけど、初回価格と通常単品価格との差額を支払らうことで解約可能。
・連絡のタイミングは次回お届け指定日の2週間前まで。
・クーリングオフは出来ない。
・連絡は電話かメールで。
・迷ったら休止の選択も有り。 

いかかでしたでしょうか?
仕組みさえちゃんと知っていれば解約時の不安も和らいで知らなかった!!で、後悔することもなくなります^-^

公式には詳しい退会方法、問い合わせフォームが目立つところに書いていないので、自分でしっかりと規約を理解・納得してチャコッタダイエットにトライしましょう♪

チャコッタについてより詳しく知りたい方はこちら👈

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